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日志

智能、大數據、雲平台

已有 118 次阅读2018-5-9 12:17 |个人分类:家居

以今年掀起倒閉大潮的檸檬樹、蘋果裝飾以及旗下子公司置青春、米蘭大宅 、面包與紐扣、棲喜、牛魔王等多個裝修品牌為例。不斷擴張新店,推出子品牌,增加了流量的端口,卻也帶來了大量的營銷成本和人力成本。檸檬樹在其官方微信的聲明中曾公開表示,虧損的原因系“公司業務嚴重依賴線上,線上成本越來越高,導致推廣費用過高”。如果說“流量為王”曾是互聯網家裝的風口,今天無數的公司用“身先士卒”證明了:風口上的豬,搞不好就會摔下來。 

  很顯然,流量時代在悄然之中已經成為了過去時。不少家裝巨頭都認為:風口是暫時的,未來想做好家裝,交付才是王道。   眾所周知,家裝行業的運行鏈條環節多、流程長。從前端的營銷、獲客,到後端的設計、材料供應、施工以及最終的交付,需要裝企層層把關。


批發及零售多款文件柜(Cabinet)及職員辦公檯. 本公司可根據客戶的要求度身訂做,為客戶提供最好的職員辦公檯.
過去不少裝企一味提倡靠營銷帶流量、擴大公司規模,以至於頭重腳輕,忽略了最終的交付。而裝修歸根結底依然是一門服務業,好的交付才能為品牌帶來優秀的口碑。在當下消費升級的環境下,大部分消費者已經很難被三言兩語的營銷打動,真實可靠的交付才是亂象之下給消費者的一針“強心劑”。  

 做好交付,家裝巨頭是否“三觀”不同?   如何做好交付?家裝圈對此似乎眾說紛紜。有人說靠數字化、有人說靠產業化、也有人說靠供應鏈,所謂的“三觀”不同,其實是指家裝大佬對於未來家裝的核心驅動力看法不同。  

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 回顧過去幾年,我們會發現,整個社會都在朝著數字化方向發展。,這些熱詞都不為人們所陌生。東易日盛董事長陳輝就有言:家裝行業的數字化轉型不是一種選擇,而是必須這樣做。尚處於農耕文明階段的家裝業,在數字化配置下,通過BIM等技術提高設計的精准度、規劃從量房到下訂單的全部過程、大數據搜集客戶畫像進一步滿足消費者喜好,真正地實現所見即所得。這些努力對於實現優質交付來說,必不可少。


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